Objetivo é melhorar o atendimento aos usuários da saúde do município
O Governo Municipal de Marialva, através da Secretaria de Saúde, está realizando o projeto de capacitação dos servidores do setor. O projeto será realizado em todas as unidades de saúde do município, durante o mês de março. Serão realizados encontros com diversas equipes de trabalho, utilizando-se de dinâmicas de conteúdo prático e exposição oral.
De acordo com a Secretária de Saúde de Marialva, Dulcinéia Pierini, “humanizar o atendimento não é apenas chamar o paciente pelo nome, nem ter um sorriso nos lábios constantemente, mas, além disso, também compreender seus medos, angústias, incertezas, dando-lhe apoio e atenção permanentes”.
“O bem estar psicológico da equipe é necessário para que o resultado do projeto seja atingido, pois, se os servidores não estão bem, não surge a disponibilidade para a realização de um trabalho de qualidade. Como resultado, esperamos um atendimento mais acolhedor e humanizado, a fim de satisfazer os usuários”, afirmou a Psicóloga coordenadora do projeto, Heliane Ribeiro de Faria.
Maiores informações: (44) 3232 8354.
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